Términos del servicio
Bienvenido a nuestro portal de internet www.chikidi.com.mx (el “Sitio Web Chíkidi”) a través del cual podrás seleccionar y adquirir en línea nuestros productos, asegúrate de leer y entender los términos y condiciones que encontraras a continuación; lo cuales regirán la compra que hagas de cualquiera de nuestros productos, te recordamos que por el simple hecho de acceder al mismo estarás confirmando su entendimiento y aceptación.
El “Sitio Web Chíkidi”), es propiedad de Gretel Flores Montes de Oca, con domicilio en Avenida Leandro Valle #99, Colonia San Lorenzo Acopilco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, CP 05410, México.
Aceptación de los Términos y Condiciones
Cualquier persona al ingresar y utilizar el Sitio Web Chíkidi, se le considerara como el usuario (el “Usuario”), quien por el simple ingreso y navegación dentro del mismo y en caso de que compre cualquiera de nuestros productos ofrecidos en el sitio, está aceptando los términos y condiciones de uso de este sitio web y la compra de productos utilizando medios electrónicos en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos y aplicables del Código Civil Federal (los “Términos y Condiciones”), los productos que se adquieran serán entregados dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos (“México”).
Convenio de Adhesión
El presente convenio de adhesión para el uso del Sitio Web Chíkidi (el “Convenio”), lo celebran Gretel Flores Montes de Oca (“Chíkidi”) como responsable del Sitio Web Chíkidi y el Usuario, sujetándose a los Términos y Condiciones.
Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones de este Convenio, deberá abstenerse de acceder, utilizar y navegar dentro del Sitio Web Chíkidi.
Se recomienda al Usuario guardar una copia de los Términos y Condiciones para su propio expediente.
Uso de Sitio Web Chíkidi
El Usuario está de acuerdo en que para realizar compras de productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi, observará lo siguiente:
Mayoría de Edad. Tener por lo menos 18 años de edad.
Cuenta Única. El Usuario podrá crear una cuenta no transferible y revocable (la “Cuenta”) para utilizar el Sitio Web Chíkidi observando los Términos y Condiciones, con el propósito de comprar los productos ofrecidos por Chíkidi a través del Sitio Web Chíkidi, sujetándose a lo siguiente:
Contraseñas. Cada Usuario es el único responsable de mantener las contraseñas y otros identificadores de su cuenta segura, liberando a Chíkidi de cualquier situación al respecto para todos los efectos a que haya lugar.
El Usuario como titular de su Cuenta es totalmente responsable de todas las operaciones realizadas con su contraseña.
Mercadotecnia. Durante el proceso de registro de Cuenta, el Usuario acepta recibir correos electrónicos promocionales de Chíkidi, teniendo el Usuario la opción de cancelar dicha opción posteriormente.
Equipo y Acceso. Para el debido ingreso y uso del Sitio Web Chíkidi, el Usuario deberá tener acceso a equipos, software y conexión a la red de internet siendo por su cuenta y responsabilidad tales herramientas.
Uso de Información. El Usuario únicamente podrá copiar e imprimir la información y/o imágenes publicada en el Sitio Web Chíkidi (el “Contenido”) exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresamente prohibido el uso comercial del Contenido.
Buenas Costumbres. Chíkidi podrá bloquear el acceso al Usuario o remover la información, comunicación o material que sea contra las buenas costumbres, entre otras: i) abusiva, difamatoria, ofensiva u obscena; ii) fraudulento o engañoso; iii) violatorio a los derechos de autor o propiedad intelectual de terceros; o, iv) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio.
El Usuario está de acuerdo en que la Cuenta es personal, única e intransferible, con la cual podrá acceder a su historial de compras y pedidos realizados, verificar el estado de sus pedidos, acceder a su carrito de compra, tener acceso a promociones y descuentos que le informe Chíkidi, por lo que es responsable de todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta.
Chíkidi en caso de identificar diferentes Cuentas con datos coincidentes o relacionados con un Usuario, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas en cualquier momento.
Chíkidi se reserva el derecho de rechazar o cancelar sin mayor formalidad el registro de una Cuenta si el Usuario no da cumplimiento a los Términos y Condiciones.
Seguridad del Sitio Web Chíkidi . Queda prohibido al Usuario (i) violar la seguridad del sitio; (ii) causar saturación del sitio mediante “inundación” (flooding), “envío de correo no deseado” (spamming), “bombardeo de correos” (mailbombing) o “generación de fallas” (crashing), reconociendo el Usuario que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden causar responsabilidades civiles o penales.
Suspensiones del Servicio. Chíkidi no será responsable por daños y/o perjuicios causados al Usuario debido a interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a internet, falla en el sistema de telecomunicaciones, suministro de energía eléctrica, fuerza mayor o casos fortuitos, entre ellos ataques cibernéticos de terceros.
Incumplimiento. Cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones dará lugar a la revocación y cancelación automática de su Cuenta, sin previo aviso y sin responsabilidad para Chíkidi, quien reconocerá cualquier orden de compra pagada previamente a la cancelación de la Cuenta.
Responsabilidad. Chíkidi no será responsable de cualquier pérdida, daño o perjuicio que se le llegue a ocasionar al Usuario en caso de que el Usuario incumpla los Términos y Condiciones.
Compra de Productos
Todos los productos que el Usuario seleccione para compra en el Sitio Web Chíkidi deberán ser pagados por el Usuario conforme al precio publicado para cada producto y mediante las opciones de pago indicados en el Sitio Web Chíkidi, el precio incluye impuestos de venta, el concepto por gastos de envío al destino indicado por el Usuario se desglosará por separado.
Solo se enviarán los productos a un destino dentro de México que esté en la cobertura de entrega de Chíkidi.
Una vez realizada la compra y que el precio sea cobrado, Chíkidi enviará al Usuario una confirmación vía correo electrónico indicando que su orden ha sido procesada con los detalles de la orden de compra realizada.
Productos, Precios y Gastos de Envío
Productos. Los productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi estarán disponibles dependiendo del volumen solicitado por el Usuario. Todos los precios, promociones y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi están sujetos a existencias y disponibilidad, consecuentemente el tiempo de entrega puede variar conforme a lo indicado por Chíkidi en el número de pedido y, en su caso, Chíkidi podrá proceder a la cancelación de la orden y reembolsará al Usuario lo efectivamente cobrado, al mismo instrumento de pago utilizado.
Precios. Los precios de los productos que se establecen en la Sitio Web Chíkidi no incluyen el impuesto al valor agregado correspondiente y demás impuestos que pudiera corresponder conforme a la legislación aplicable.
Gastos de Envío. Los gastos correspondientes al envío de los productos son independientes del precio del producto y dependerá del tipo de producto, peso, volumen y destino indicado por el Usuario y acepado por Chíkidi.
Tanto el precio como los gastos de envío serán desglosados en el pedido antes de que el Usuario acepte y compre, y ratificados en la orden de compra una vez que Chíkidi cobre el monto, una vez lo anterior se procederá al envío.
Procesamiento de una Orden de Compra. El Usuario está consciente que en ciertos casos una orden no pueda ser procesada por diferentes motivos, en cuyo caso, Chíkidi se reserva el derecho de (i) no aceptar o cancelar la orden de compra; y/o de (ii) solicitar más información al Usuario.
Errores en Precio. El Usuario acepta que se pueden producir errores en los precios de los productos, en caso de que Chíkidi advierta errores tendrá derecho a informar al Usuario el precio correcto y el Usuario deberá confirmar que está de acuerdo con el precio correcto o cancelar la orden de compra. Lo anterior independientemente de si el Usuario abono dinero al precio del producto. En caso de error en el cobro Chíkidi reembolsará el excedente al Usuario al mismo medio de pago utilizado.
Del Pago
El Usuario podrá pagar por los productos seleccionados en Sitio Web Chíkidi con cualquiera de las opciones de pagos indicados en el Sitio Web Chíkidi, reservándose Chíkidi modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso.
A toda compra se le asignará una identificación informativa (el “Número de Orden”). El Número de Orden no implica que Chíkidi hubiese aceptado la transacción ya que sólo se procesarán las compras efectivamente pagadas y que el destino sea viable para su entrega.
Chíkidi informará al Usuario de cualquier problema o inconveniente de su pedido vía correo electrónico o telefónicamente.
De ser viable el destino indicado por el Usuario y exitoso el cobro de los productos seleccionados por el Usuario, Chíkidi procesará la orden de compra y enviará el producto al Usuario con el transportista usado por Chíkidi.
Para el caso de que el pago por los productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi sea mediante tarjeta de crédito, débito, depósito en efectivo, transferencia bancaria, PayPal o Mercado Pago, Chíkidi se reserva el derecho de analizar y aprobar y/o solicitar documentos oficiales de identidad al Usuario para validar la titularidad de la tarjeta o medio de pago usado.
Chíkidi se reserva en todo momento procesar una orden de compra si el Usuario no demuestra la titularidad del medio de pago, e inclusive, Chíkidi podrá ejercitar las acciones legales que estime pertinentes respecto de cualquier irregularidad que detecte con el uso de una tarjeta de crédito o débito en caso de que el banco emisor desconozca el cargo realizado por el Usuario.
Políticas de Facturación
La facturación de las compras realizadas de productos en el Sitio Web Chíkidi estará disponible una vez realizado, validado y confirmado el pago.
El Usuario acepta que en caso de requerir factura deberá solicitarla en el mismo mes en que realizó la compra.
Chíkidi se reserva en todo momento el derecho de negar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice en un mes posterior a la fecha compra, sin excepción alguna.
Con el fin de solicitar su factura, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a chikidikawaii@gmail.com con los siguientes requisitos fiscales:
• Número de Orden;
• RFC con homoclave;
• Nombre completo o razón social;
• Domicilio fiscal completo (calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal);
• Forma en la que realizó el pago;
• Tipo de gasto;
• Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago; y,
De ser procedente, el Usuario deberá de recibir por el mismo medio su factura en un plazo de 10 a 48 horas hábiles posteriores de realizar su solicitud.
Una vez emitida la factura correspondiente, Chíkidi no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.
Entrega de los Productos
De ser aceptable el destino indicado por el Usuario a Chíkidi, una vez pagados, los productos se enviarán por servicio de mensajería especializada al domicilio indicado por el Usuario.
Los tiempos de entrega comienzan a partir de la confirmación del pago por parte del banco emisor del instrumento con el que pagó el Usuario y, se indicarán en el Número de Orden que Chíkidi le envíe electrónicamente al Usuario.
El Usuario está consciente de que el envío de los productos puede sufrir ajustes por situaciones ajenas y fuera de control de Chíkidi, por lo que está de acuerdo en que no reclamará a Chíkidi por tal situación y realizará sus compras previendo que pueden entregarse más tarde de lo previsto.
En caso de que por situaciones provocadas por un caso fortuito o de fuerza mayor se pierdan los productos, Chíkidi no será responsable por tales situaciones, siendo que asistirá al Usuario en cobrar el seguro correspondiente y en caso de que el Usuario así lo desee, fincará una nueva orden de compra en el Sitio Web Chíkidi.
Si los productos no llegan dentro de los 5 (tres) días hábiles siguientes al indicado en la confirmación de envío, el Usuario deberá de comunicarlo a Chíkidi para que se rastree dónde están los productos y pueda determinarse la fecha de entrega.
El Usuario está de acuerdo en que para recibir los productos se deberá de identificar con el transportista con una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que el Usuario acuerda en que tendrá dicho documento disponible al momento de la entrega.
Si el Usuario se percata al momento de la entrega del producto que hay un desperfecto visible y/o no fue el color ordenado y/o el diseño y/o el producto ordenado, el Usuario deberá de abstenerse de recibirlo y comunicarse inmediatamente con Atención a Clientes de Chíkidi.
Promociones
Chíkidi podrá informar al Usuario que tenga una Cuenta vía correo electrónico, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones de los productos que se venderán a través del Sitio Web Chíkidi.
El Usuario será responsable de leer los términos y condiciones particulares para cada promoción ya que no podrán ser canjeados por otros productos o por dinero que no sean los indicados en la promoción.
En caso de que Chíkidi le otorgue un código o un cupón al Usuario con Cuenta, el Usuario tendrá derecho de usarlo durante la vigencia del mismo para el producto en específico, en los términos y condiciones indicados en la promoción, para que proceda su pedido y se aplique la promoción correspondiente, liberando el Usuario a Chíkidi de cualquier mal uso que le dé al cupón o promoción ofrecida.
Garantía de los Productos
Comercializador. Los productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi son adquiridos por Chíkidi de fabricantes o distribuidores mayoristas, y por ende son garantizados por dichos terceros.
Uso de Productos. El Usuario se compromete y deberá darle el uso apropiado, bajo su más estricta responsabilidad, a los productos que adquiera en el Sitio Web Chíkidiy si presentan algún vicio oculto, el Usuario tendrá derecho a su reposición.
Garantía. La vigencia de la garantía de los productos ofrecidos en el Sitio Web Chíkidi se especificará en la página para cada producto o bien en el producto mismo, en ningún caso es mayor a 3 días naturales después de recibido su producto.
El Usuario acepta que dicha garantía no podrá extenderse bajo ningún motivo por Chíkidi.
Si el Usuario usa los productos de una manera no apropiada, la garantía quedará extinguida.
En su caso, Chíkidi se reserva el derecho a verificar y analizar el vicio oculto de un producto devuelto por el Usuario.
Cualquier reclamación de garantía de los productos adquiridos del Sitio Web Chíkidi deberá realizarse dentro del periodo de garantía indicado para cada producto y deberá ser realizado a Chíkidi en Atención a Clientes, pero en ningún caso es mayor a 3 días naturales después de recibido su producto.
Si el Usuario modifica los productos o los transporta o repara por su cuenta, la garantía quedará extinguida.
Si el producto presenta vicios aparentes y las características ordenadas como color y diseño o volumen no son de conformidad con el producto seleccionado, el Usuario tendrá 3 (tres) días naturales siguientes a la entrega-recepción de los productos para reclamar dicha situación. Chíkidi le dará indicaciones de cómo le repondrá el producto.
Chíkidi no se hace responsable por variaciones de color o tono con respecto a la fotografía del producto mostrada en el Sitio Web Chíkidi, ni se hace responsable por variaciones de color o tono dentro de un mismo lote de productos recibidos. Esta variación de color o tono no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Información de los Productos
La información indicada en el Sitio Web Chíkidi respecto de los productos ahí ofrecidos, las fotografías o vídeos, marcas o nombres comerciales, signos distintivos y cualquier otro contenido son indicados exclusivamente a modo orientativo. Chíkidi no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre los productos.
Cancelación y Devoluciones
Cancelación. El Usuario tiene derecho de cancelar su compra realizada a través del Sitio Web Chíkidi antes de que los productos adquiridos hayan salido de las instalaciones de Chíkidi.
El Usuario podrá consultar el estatus de la compra en la sección de mis pedidos de la Cuenta del Usuario o hablando al Centro de Atención a Clientes de Chíkidi.
Si los productos ya salieron del Centro de Distribución de Chíkidi, entonces el Usuario está de acuerdo en sujetarse al siguiente procedimiento de Devolución.
Devolución. El Usuario podrá devolver los productos adquiridos en el Sitio Web Chíkidi, siempre y cuando:
Por No Quererlos. El Usuario deberá contactar al Centro de Atención a Clientes dentro de un plazo de 3 (tres) días calendario a que reciba su confirmación de pedido para hacer su cancelación y solicitar su devolución.
Costo de Mensajería. En caso de que el producto haya sido entregado al servicio de mensajería correspondiente, el Usuario acuerda que tendrá que pagar para enviar de regreso por el servicio de mensajería el producto que quiere devolver, los costos de envío dependerán de factores tales como cantidad, distancia, peso y volumen.
Gastos Administrativos y Compensación. El Usuario acuerda irrevocablemente desde la aceptación del presente Convenio en que si no paga por dichos servicios y la penalidad por gastos administrativos del 20% (veinte por ciento) de la factura para devolver el producto al Centro de Distribución de Chíkidi, ésta última tendrá el derecho de compensar éstas cantidades sin necesidad de orden judicial contra el importe al que en su caso tenga el Usuario derecho a ser reembolsado por la devolución de los productos.
Guías de Devolución. Una vez que liquide estos gastos de envío y administrativos (o Chíkidi los compense en términos de este Convenio) se le enviarán vía correo electrónico las guías para que pueda devolver el producto y se programará al servicio de mensajería para que pase por ellos al domicilio acordado.
Revisión del Producto. Una vez que el producto devuelto llegue al Centro de Distribución de Chíkidi en un plazo de 5 días hábiles, el departamento de control de calidad de Chíkidi revisará que el producto venga en su empaque original y se encuentre en perfecto buen estado.
Reembolso. Una vez que el departamento de control autorice la devolución, se le hará el reembolso al cliente del 100% de lo que pagó por el producto, con la excepción en su caso de lo que no haya pagado por el servicio de mensajería y del 20% (veinte por ciento) del cargo administrativo.
Destino Único de Producto Devuelto. Bajo ningún concepto se permite regresar el producto comprado a través del Sitio Web Chíkidi a una tienda física de Chíkidi; y, en el caso de que la tienda se lo reciba por error, o el Usuario simplemente lo deje en la tienda, el Usuario reconoce y está de acuerdo en que dicha situación será una violación del presente Convenio y Chíkidi tendrá el derecho de anular la potencial devolución y el Usuario perderá su derecho al reembolso correspondiente.
Variaciones de Color del Producto. Chíkidi no se hace responsable por variaciones de color o tono con respecto a la fotografía del producto mostrada en el Sitio Web Chíkidi, ni se hace responsable por variaciones de color o tono dentro de un mismo lote de los productos recibidos por el Usuario.
Esta variación de color o tono no constituye bajo ningún concepto que sea elegible para una cancelación de la compra o elegible para un cambio o devolución de producto ni para un reembolso.
Por Defectos. Si la devolución obedece a que el o los productos recibidos por el Usuario están defectuosos o fuese diferente al adquirido a través del Sitio Web Chíkidi, el Usuario deberá indicar los defectos de los productos al Centro de Atención a Clientes dentro de los 3 (tres) días calendario para hacer su cancelación y solicitar su devolución.
Comprobación de Producto Defectuoso. El Usuario tiene que documentar el defecto del producto recibido con una o varias fotografías que muestren claramente el defecto y enviarlo por correo electrónico al Centro de Atención a Clientes de Chíkidi, el cual evaluará la viabilidad de la devolución del producto defectuoso, lo cual bajo ningún concepto se debe asumir que está autorizada la devolución de la compra, sino que simplemente se está autorizando la devolución del producto para ser revisado físicamente.
Compensación. Chíkidi tendrá el derecho de compensar estos cargos sin necesidad de sentencia o resolución o procedimiento judicial contra el importe al que en su caso tenga el Usuario derecho a ser reembolsado por la devolución de los productos y una vez descontado, se podrá tramitar el reembolso solo por el saldo a favor del Usuario, su hubiera pendiente todavía un saldo a favor de Chíkidi, ésta última le enviará al Usuario una factura por el remanente a pagar a cargo del Usuario, que deberá de pagar en un plazo no mayor a 3 (tres) días en que le sea enviada la factura, de lo contrario, Chíkidi tendrá derecho a un interés moratorio equivalente a lo que resulte de aplicar una tasa anual de sumar 5 (cinco puntos) a la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE) a 28 días publicada por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación, computados de manera diaria, hasta le fecha en que el Usuario pague la factura correspondiente.
Reenvío de los Productos. El Usuario podrá elegir que se le devuelva su misma mercancía o que se le cambie por otra nueva, a lo cual Chíkidi se obliga a hacerlo una vez que el cliente pague los gastos de envío más el 20% por los cargos administrativos generados por los servicios de control de calidad.
Solicitud de Devolución. En caso de requerir la devolución, el Usuario deberá de proporcionar el Número de Orden, su identidad y los productos a ser devueltos así como el domicilio en donde se recolectarán el o los productos.
Al aprobar Chíkidi la devolución de los productos y se requiera devolverlo al Centro de Distribución de Chíkidi, se le enviará al Usuario una guía para el envío y programando la fecha en que se recogería del Usuario.
El Usuario deberá enviar el producto en su empaque original o con un nuevo empaque, imprimir y entregar la guía y los productos al servicio de mensajería correspondiente en la fecha programada para recogerlo.
Reembolsos
El Usuario está de acuerdo en que si el pago fue realizado mediante tarjeta de débito o crédito o Mercado Pago, el reembolso se hará a la misma tarjeta o a la misma cuenta de Mercado Pago que fue utilizada siempre y cuando no hayan transcurrido 30 días naturales posteriores al cargo.
Si el pago fue efectuado por otros medios o ya superó los 30 días calendarios posteriores al cargo, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria o depósito directo en la cuenta del Usuario.
Una vez que los productos lleguen al Centro de Distribución, Chíkidi reembolsará al Usuario el costo pagado por los productos, menos los gastos de transportación por el regreso de los productos al Centro de Distribución de Chíkidi.
Plazo para Reembolsos. Una vez recibidos los productos devueltos por el Usuario en el Centro de Distribución de Chíkidi, se procederá a revisar a detalle los productos devueltos para determinar si procede el reembolso por los motivos indicados por el Usuario.
En caso de que proceda, Chíkidi reembolsará al Usuario el importe pagado menos los gastos de transportación por el Usuario dentro de los 30 días calendario posteriores al día en que Chíkidi recibió los productos devueltos.
Material Publicitario y de Mercadotecnia
Chíkidi podrá incluir en el Sitio Web Chíkidi material publicitario y de mercadotecnia y promociones propias y de terceros en cuyo último caso, Chíkidi no será responsable de errores o inexactitud del material publicitario de terceros, mismo que está o estará protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
Propiedad Intelectual e Industrial; Derechos de Autor
Titularidad de los Derechos de Propiedad Industrial y Derechos de Autor. Chíkidi es y será siempre la única titular de los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor (registrados o no registrados), que se usen en el sitio www.chikidi.com.mx, enunciativamente más no de manera limitada nombres de dominio, códigos fuente, software en general, gráficos, imágenes y fotografías; videos y sonidos, textos, logotipos, marcas y nombres comerciales y cualquier otro dato publicado en el Sitio Web Chíkidi.
Por lo tanto, el contenido del Sitio Web Chíkidi está protegido y se reserva todos los derechos en términos de las leyes aplicables y, el Usuario reconoce y acuerda respetar en todo momento los derechos relativos a la propiedad intelectual e industrial y a los derechos de autor de Chíkidi, por lo que el Usuario no copiará, reproducirá, modificará o utilizará ningún contenido del Sitio Web Chíkidi para fines comerciales, sino sólo para adquirir los productos ofrecidos.
Licencias del Usuario a Chíkidi. En caso de que el Usuario comparta con Chíkidi cualquier información, sugerencias, críticas o comentarios, programas o aplicaciones en general que Chíkidi acepte utilizar en el Sitio Web Chíkidi, por medio de la aceptación de éstos Términos y Condiciones, el Usuario acepta y otorga irrevocablemente a Chíkidi una licencia perpetua e irrevocable, no exclusiva, a nivel mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de usar, sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir; ajustarlos, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
En virtud de lo anterior el Usuario renuncia expresa e irrevocablemente a ejercitar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Chíkidi, sus filiales y subsidiarias o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual que el propio Usuario envíe al Sitio Web Chíkidi.
Violación a Derechos de Propiedad Industrial y Derechos de Autor. Si el Usuario se percata de que en el Sitio Web Chíkidi algún contenido es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial o de derechos de autor, el Usuario podrá contactar a Chíkidi identificándose plenamente y proveyendo datos de contacto, indicando clara y precisamente el o los contenidos del Sitio Web Chíkidi que supuestamente infringen algún derecho de propiedad industrial o derechos de autor para que sea analizada por Chíkidi.
Vínculos a otros Sitios Web. Chíkidi podrá incluir en el Sitio Web Chíkidi vínculos a sitios web de terceros, sin que se entienda de que Chíkidi ha aprobado el contenido de dichos sitios de terceros y no será responsable por el contenido o veracidad de los mismos, siendo que dicho acceso por el Usuario será bajo su responsabilidad.
Responsabilidad del Usuario
El Usuario es responsable de cualquier costo, impuesto gubernamental, y requerimientos que se derivarán del uso del Sitio Web Chíkidi, sin tener derecho a repercutirlos a Chíkidi por ningún motivo.
Los datos de acceso entregados al Usuario para su Cuenta y perfil son exclusivamente para uso personal del Usuario, y Chíkidi los tratará de manera confidencial en términos del Aviso de Privacidad de Chíkidi, que se encuentra en el Sitio Web Chíkidi.
Se le recomienda al Usuario modificar sus contraseñas con regularidad para acceder a su Cuenta, ya que todas las operaciones realizadas por la Cuenta son responsabilidad del Usuario.
El Usuario se responsabiliza ante Chíkidi sin limitación alguna de los daños y perjuicios que le pudiera ocasionar por la negligencia o intención ilegal del uso del Sitio Web Chíkidi.
Restricciones para menores
Chíkidi no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores que realicen las actividades de compra de productos o registro de la Cuenta en el Sitio Web Chíkidi personalmente.
En caso de que un menor de edad logre registrar una Cuenta o realizar una compra a través del Sitio Web Chíkidi, los padres o tutores del menor de edad serán directamente responsables por las operaciones realizados en atención a estos Términos y Condiciones, incluyendo los daños y perjuicios causados a Chíkidi y/o terceros.
Responsabilidad e Indemnización
El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Chíkidi y a sus filiales, subsidiarias, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, asesores, consejeros y agentes frente a cualquier acción, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños y perjuicios, gastos y costas, honorarios de abogados y asesores externos evidenciados que se incurran por la violación por parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones, y/o a la violación de cualquier ley, normas, decretos o regulaciones vigentes (inclusive cualquier tratado internacional que aplique o llegara a aplicar en un futuro), o por el uso inapropiado del Sitio Web Chíkidi; teniendo Chíkidi el derecho de asumir la defensa y el control del asunto, acordando el Usuario que coadyuvará en todo momento en dicho juicio hasta sus últimas consecuencias, sin contraprestación alguna con Chíkidi.
Modificaciones al Sitio Web Chíkidi
Chíkidi se reserva el derecho de modificar, ajustar o corregir el Sitio Web Chíkidi en cualquier momento, conforme lo considere conveniente, sin necesidad de avisar u obtener el permiso del Usuario, por lo que el Usuario acuerda que no podrá reclamar dichos cambios o tener derecho a una indemnización.
Vigencia del Convenio
Los Términos y Condiciones del Sitio Web Chíkidi (y sus modificaciones sin previo aviso al Usuario) son de vigencia indeterminada, comenzando su aplicación a partir de su publicación en el Sitio Web Chíkidi.
En tal orden de ideas, el Usuario deberá de revisar regularmente o antes de efectuar una compra los Términos y Condiciones del Sitio Web Chíkidi y se entenderá que cada vez que visite o realice una compra de productos desde el Sitio Web Chíkidi, acepta incondicionalmente la versión que en ese momento esté vigente.
Si Chíkidi decide suspender el acceso al Sitio Web Chíkidi y/o terminar los presentes Términos y Condiciones, ello no le dará derecho al Usuario a indemnización alguna.
Subsistencia
El Usuario está de acuerdo en que el presente Convenio, así como cualquier término adicional que se convenga al momento de hacer las compras de los productos en el Sitio Web Chíkidi, es el acuerdo íntegro entre el Usuario y Chíkidi, y sustituye a cualquier otro acuerdo, convenio o contrato celebrado con anterioridad.
Cualquier cláusula o provisión del presente Convenio, así como cualquier término adicional que se convenga al momento de hacer las compras de los productos en el Sitio Web Chíkidi, que legalmente sea declarada inválida, ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, será eliminada o modificada, con la finalidad de corregir su vicio o defecto, subsistiendo el resto de las cláusulas del presente Convenio, en el entendido de que no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente Convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente Convenio.
Cesión de Derechos
EL Usuario acuerda que Chíkidi podrá ceder sus derechos y obligaciones a su cargo total o parcialmente a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de Chíkidi sin autorización del Usuario.
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio.
No Renuncia de Derechos
Si Chíkidi no ejerce cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio en caso de incumplimiento del Usuario, no significa que renuncia a dichos derechos o acciones, las cuales podrá ejercerlas cuando lo considere oportuno.
Otros
Los encabezados de las cláusulas son incorporados al presente Convenio sólo por conveniencia y su mejor referencia, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación y cumplimiento del presente no afectando las obligaciones estipuladas en este Convenio.
El presente Convenio y el Aviso de Privacidad de Chíkidi, así como cualquier modificación y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen regularmente en el Sitio Web Chíkidi por Chíkidi, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Chíkidi en relación con los productos ofrecidos por Chíkidi en el Sitio Web Chíkidi.
Leyes Aplicables y Tribunales Competentes
En caso de que el Usuario viole lo pactado en este Convenio, Chíkidi podrá negarle al Usuario el uso de su Cuenta y excluirlo de futuras operaciones ofrecidas desde el Sitio Web Chíkidi, y/o podrá a su elección tomar las acciones legales que considere pertinentes para salvaguardar sus intereses.
Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de las obligaciones derivadas de este Convenio, Chíkidi y el Usuario se someten expresamente a lo estipulado en el Código Civil Federal y demás leyes aplicables, así como a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que tengan o llegaren a adquirir por virtud de sus domicilios actuales o futuros o por cualquier otro motivo, no aplicando la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías para las operaciones realizadas en el Sitio Web Chíkidi.
Última Actualización
El presente Convenio fue publicado el día 20 de Octubre de 2018.
